Chính sách bảo mật

Nấu tiệc Lộc Gia cam kết bảo vệ sự riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng, nhân viên và đối tác. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và xử lý thông tin. 

Thu thập thông tin khách hàng:

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại và địa chỉ email nhằm mục đích liên lạc, xử lý yêu cầu đặt tiệc và cung cấp dịch vụ tốt nhất.
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin này và chỉ sử dụng cho các mục đích liên quan đến dịch vụ đặt tiệc tại nhà của chúng tôi. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bất kỳ bên thứ ba nào ngoài các đơn vị trực tiếp thực hiện dịch vụ (ví dụ: nhà cung cấp thực phẩm, nhân viên giao hàng) và chỉ trong phạm vi cần thiết để hoàn thành dịch vụ.

Bảo mật thông tin thanh toán:

Chúng tôi sử dụng các phương thức thanh toán an toàn để bảo vệ thông tin thanh toán của khách hàng.
Chúng tôi cam kết không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng của khách hàng sau khi giao dịch được xác nhận.
Chúng tôi khuyến khích khách hàng thanh toán bằng tiền mặt hoặc các hình thức thanh toán trực tuyến an toàn được tích hợp trên hệ thống của chúng tôi để giảm thiểu rủi ro lộ thông tin tài khoản.

Bảo mật thông tin đặt tiệc:

Thông tin về yêu cầu đặt tiệc của khách hàng, bao gồm chi tiết về món ăn, địa điểm, thời gian và các yêu cầu đặc biệt khác, được bảo mật tuyệt đối.
Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bất kỳ bên thứ ba nào ngoài các đơn vị liên quan trực tiếp đến việc thực hiện tiệc.

Bảo mật thông tin nhân viên:

Chúng tôi bảo mật thông tin cá nhân của nhân viên và đảm bảo rằng nhân viên chỉ được truy cập vào thông tin cần thiết cho công việc của họ.

Cập nhật chính sách bảo mật:

Chúng tôi sẽ định kỳ cập nhật chính sách bảo mật này để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành và các tiêu chuẩn bảo mật mới nhất. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên website của chúng tôi.

An ninh mạng:

Chúng tôi áp dụng các biện pháp an ninh mạng như tường lửa, phần mềm diệt virus, mã hóa dữ liệu và các biện pháp bảo mật vật lý để bảo vệ thông tin của khách hàng và nhân viên khỏi các truy cập trái phép và tấn công mạng.

Cookie và công nghệ tương tự:

Để cải thiện trải nghiệm người dùng trên website, chúng tôi có thể sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để thu thập thông tin về hoạt động duyệt web (ví dụ: trang đã xem, thời gian truy cập).
Chúng tôi cam kết không sử dụng cookie để thu thập thông tin cá nhân nhạy cảm của khách hàng. Khách hàng có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt để từ chối cookie nếu muốn.

Quyền của khách hàng:

Khách hàng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.
Khách hàng cũng có quyền rút lại sự đồng ý cho việc sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích tiếp thị.
Để thực hiện các quyền này, khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi qua [Thông tin liên hệ: số điện thoại, email, địa chỉ]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất.

Chính sách bảo mật của bên thứ ba:

Website của chúng tôi có thể chứa liên kết đến các website của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung và chính sách bảo mật của các website này. Khách hàng nên đọc kỹ chính sách bảo mật của từng website trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.

Chính sách bảo mật cho trẻ em:

Website của chúng tôi không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới độ tuổi này. Nếu phát hiện bất kỳ thông tin nào được thu thập từ trẻ em dưới 13 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa thông tin đó.

Chính sách bảo mật cho đối tác:

Chúng tôi cam kết đối xử công bằng và bảo mật thông tin cá nhân của đối tác. Chúng tôi khuyến khích đối tác tham khảo chính sách bảo mật này.

Liên hệ: 

Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

  • Địa chỉ: Số 1 Đường số 63, Phường Bình Trưng Đông, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh
  • Email: hotro.nautieclocgia@gmail.com
  • Điện thoại: 0362 505 223